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성공사례

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김기태변호사 업무방해 혐의 전주형사전문변호사 불송치 혐의없음

작성자법무법인태앤규

  • 등록일 26-04-08
  • 조회21회

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"내 돈 내고 서비스에 항의 좀 했더니, 졸지에 전과자가 되게 생겼습니다..."

소비자로서 정당한 시정 요구를 했을 뿐인데 적반하장으로 들어온 '업무방해' 고소.
하지만 치밀한 법리 분석과 경찰 단계 선제적 방어
검찰 송치 없이 기분 좋은 '불송치(무혐의)'를 이끌어냈습니다.

정당한 항의가 업무방해죄 고소로?
빠른 초기 대응으로 '경찰 단계 무혐의(불송치)' 방어 성공

안녕하세요, 법무법인 태앤규 김기태 대표변호사입니다.


내 돈 내고 제대로 된 서비스를 받지 못해 화가 나서 항의를 했는데, 상대방이 사과는커녕 '업무방해죄'로 경찰에 고소를 해버린다면 기분이 어떠실 것 같나요? 평범하게 일상을 살던 분들에게 갑작스러운 경찰서의 출석 요구는 억울함을 넘어 하늘이 무너지는 듯한 두려움일 것입니다. 자칫 감정적으로 대응했다가는 진짜 전과자가 될 수도 있는 억울한 상황, 오늘은 신속하고 영리한 대처로 경찰 수사 단계에서 깔끔하게 무혐의를 받아낸 성공 사례를 편안하게 들려드리겠습니다.

사건 개요: "권리를 찾으려다 범죄자 취급을 받게 생겼습니다"

의뢰인님은 한 업체와 서비스를 이용하던 중 크나큰 실망을 안겨준 분쟁을 겪게 되었습니다. 업체의 일 처리 방식과 태도에 심각한 문제가 있다고 판단하셨고, 이에 시정을 요구하며 다소 강하게 항의를 하셨죠.

그런데 업체 측에서는 자신들의 잘못을 인정하고 대화로 풀기는커녕, 의뢰인의 항의 전화와 방문 때문에 영업에 심각한 지장을 받았다며 의뢰인님을 냅다 '업무방해' 혐의로 경찰에 고소해 버렸습니다.

"내 정당한 권리를 찾으려다 졸지에 전과자가 되는 건 아닐까?"

의뢰인님은 극심한 억울함과 불안감에 뜬눈으로 밤을 지새우시다, 답답한 마음에 저희 법무법인 태앤규의 문을 두드려 주셨습니다.

⚖️ 김기태 변호사의 해결 전략: "위력이 아닌 정당한 권리 행사임을 입증하라"

"단순히 목소리를 높였다고 다 업무방해는 아닙니다. 상대방의 압박성 고소를 법리로 깨부숴야 합니다."

사건의 자초지종과 오갔던 대화들을 꼼꼼히 검토해 본 저는, 이것이 전형적인 '고객 입 막기용 압박성 고소'임을 직감했습니다. 억울한 굴레를 조기에 벗겨드리기 위해 즉각적인 방어 전략을 세웠습니다.

  1. ① 불법적인 '위력'이 아닌 '정당한 권리 행사' 소명
    업무방해죄가 성립하려면 거짓말, 속임수, 혹은 위압적인 힘(위력)을 써야 합니다. 저는 당시 상황을 촘촘히 분석하여, 의뢰인님의 언행은 사회 통념상 충분히 허용될 수 있는 소비자의 정당한 권리 행사일 뿐 형법에서 처벌하는 폭력적인 협박이나 위력에 해당하지 않음을 과거 판례들을 들어 논리적으로 반박했습니다.
  2. ② 실제 업무 방해 결과 및 위험성의 부재 입증
    업체 측은 의뢰인 때문에 영업이 마비되었다고 과장했습니다. 하지만 객관적 팩트를 파헤쳐 보니, 경제적 활동에 지장을 줄 만한 실질적인 피해 증거는 턱없이 부족했습니다. 단지 자기들이 주관적으로 '응대하기 불편했다'는 이유만으로는 범죄가 될 수 없음을 수사기관에 강력히 어필했습니다.
  3. ③ 골든타임 사수! 경찰 조사 밀착 동행
    이런 사건은 검찰청 구경도 하기 전, '경찰 수사 단계'에서 끝내는 것이 베스트입니다. 저는 의뢰인님이 위축되지 않도록 경찰 조사에 직접 동행하였고, 미리 탄탄하게 준비한 변호인 의견서를 제출하여 억울함을 명확히 짚어주었습니다.

✅ 결론: "검찰 송치 없이 경찰 단계 '불송치(무혐의)' 확정!"

치밀한 법리 주장과 증거 분석이 수사기관을 완벽하게 설득해 냈습니다.

[처분 결과] 형법상 업무방해
▶ 경찰 수사 단계 불송치 (혐의없음) ◀
(증거불충분으로 인한 사건 조기 종결)

담당 경찰서는 상대방의 과장된 주장만으로는 의뢰인님이 위력을 행사했다고 보기 어렵고, 범죄 혐의를 입증할 증거가 턱없이 부족하다며 최종적으로 검찰에 넘기지 않는 '불송치(무혐의)' 결정을 내렸습니다. 길고 피 말리는 재판으로 갈 뻔했던 사건을 초기에 깔끔하게 막아내어 의뢰인님은 다시 평온한 일상으로 돌아가실 수 있었습니다.

❓ 억울한 고소를 당한 분들이 가장 많이 하시는 고민들 (FAQ)

Q. "그냥 화가 나서 말로 따진 건데, 이게 진짜 업무방해가 되나요?"

A. 상황에 따라 다르지만, 정당한 권리 행사라면 범죄가 안 됩니다.
손님이 수십 분 동안 욕설을 하거나, 집기를 부수고, 다른 손님들을 쫓아냈다면 '위력'이 인정되어 업무방해가 될 수 있습니다. 하지만 서비스에 대한 불만을 제기하는 과정에서 다소 언성이 높아진 정도라면 범죄로 보기 어렵습니다. 이 미묘한 경계를 법리적으로 가려내는 것이 변호사의 역할입니다.

Q. "경찰서에서 내일 조사를 받으러 오라는데 어떻게 해야 하죠?"

A. 절대 욱하는 마음으로 혼자 덜컥 출석하지 마세요!
"난 당당하니까 가서 있는 그대로 말하면 알아주겠지"라고 생각하시지만, 경찰 조사관의 유도 질문이나 낯선 환경에 압도되어 나도 모르게 내게 불리한 진술을 해버리는 경우가 90%입니다. 반드시 출석 일자를 조금 미루더라도 전문 변호사와 상담하여 방어 전략을 세우고, 함께 조사에 동행하시는 것이 가장 안전합니다.

법무법인 태앤규 김기태 대표변호사

형사사건 전문 / 억울한 고소 방어 및 초기 조기 종결 전담

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